KEKUATAN KONTEKS. Ini mirip fenomena "Broken Windows" di Newyork, teori ala Jammes Q Wilson and George Kelling. Jika sebuah kejahatan remeh dibiarkan, akan "menular" ke kejahatan remeh berikutnya, yang jika dibiarkan lagi menular ke kejahatan yang lebih besar. Jika kaca jendela sebuah rumah kosong pecah dibiarkan, seminggu berikutnya kaca jendela sebelahnya akan pecah juga. Jika dibiarkan, kemudian, pintunya akan jebol. Siapa sangka ini berujung pada kriminalitas dan pembunuhan? Jarang yang melihat benang merah ke arah situ.
Fenomena coretan di dinding, buang sampah sembarangan, menerobos jalur busway, menerobos antrian, menerobos lampu merah, adalah satu type kekuatan konteks yang sederhana mirip broken windows, namun berimbas pada kerusakan/ kejahatan besar lainnya
David Gunn yang saat itu sebagai petugas baru, dia memilih menghapus coretan di gerbong kereta api. Dia banyak dicemooh. Tingkat kejahatan dan pembunuhan di Newyork era 80an yang sedemikian tinggi dan meresahkan, ibarat kapal Titanic sudah mau tenggelam tapi dia memilih membersihkan geladak kapal, yakni dengan menghapus coretan di gerbong satu per satu secara rutin sejak 1984 sampai 1990. Dia tidak mau kalah dengan aksi para vandal.
Dilanjutkan aksi petugas kepolisian kereta api yang baru, William Bratton. Dia memilih menertibkan para penumpang yang masuk tanpa karcis, dengan mendendanya satu -per satu. Aksi mereka membuat menukiknya angka kriminalitas berkurang menjadi 64% dan angka pembunuhan menjadi separuhnya.
Buang sampah sembarangan adalah kekuatan konteks, bisa dilawan dengan kekuatan konteks yang sederhana pula, bahkan bukan sesuatu yang baru, yakni 3 R (Reduce, Reuse, Recylce). Namun butuh orang-orang tertentu yang memicu ledakan perubahan perilaku sosial tersebut. Siapakah itu? Kita semua!
Saya percaya, tidak hanya keburukan yang bisa menular, namun kebaikan pun bisa.
BJM, 12 Juli 2019.
Essay singkat, referensi dari buku "The Tipping Point" karya Malcolm Gladwell. Gambar diambil dari tumpukan sampah di tikugnan desa Tuwel (curug tembelang), arah jalan ke wisata Guci, postingan TBM Tiga Surau di FB.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar